Trocas e Devoluções

Entenda a nossa política de trocas e devoluções.

Nós, da StarShine, nos preocupamos com a efetividade da sua comunicação e com o seu bem-estar, portanto, confira abaixo as nossas regras para devolução e troca de produtos:

• Os arquivos digitais, após aprovados e enviados, com a arte produzida, não poderão ser trocados.

• Os textos para as postagens são apenas um indicativo, não pode ser solicitado novo texto ou ajustes no mesmo.

• Os materiais impressos entregues não podem ser devolvidos, pois os mesmos ou foram entregues dentro de uma arte padrão ou com uma customização de cores e logo, previamente aprovadas por mensagem.

• A gráfica não tem fidelidade de cor, devido a isso poderão haver variações de cores entre o material que foi enviado para aprovação e os impressos entregues.

Devolução permitida caso exista no material algum erro de ortografia - lembrando que textos publicitários permitem livre expressão de letras maiúscula,e minúsculas e vírgulas.

No caso de qualquer dúvida, entre em contato pelo e-mail: [email protected] ou pelo número: +55 11 4106 2840.